Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 3 Juli 2026

Harap membaca Kebijakan Privasi ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan Kami. Kebijakan ini berlaku atas penggunaan Anda terhadap website www.kotascrypto.com, komunitas Discord Komunitas Crypto, dan seluruh layanan yang dikelola oleh Pengelola Komunitas Crypto ("Kami" atau "Komunitas Crypto").

Kebijakan Privasi ini disusun dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksananya.

Pasal 1 — Persetujuan

1.1. Dengan mengakses Platform, mendaftar akun, berlangganan, atau bergabung ke komunitas Kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan serta pemrosesan Data Pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.

1.2. Apabila Anda berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun, Anda wajib memperoleh persetujuan orang tua atau wali yang sah terlebih dahulu.

1.3. Apabila Anda memberikan informasi mengenai pihak lain kepada Kami, Anda menyatakan telah memperoleh persetujuan dari pihak tersebut untuk memberikan informasi yang dimaksud.

Pasal 2 — Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

2.1. Data yang Anda berikan langsung: nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, username Discord/media sosial, serta informasi yang Anda sampaikan saat mengisi formulir, mengikuti event, survei, atau berkomunikasi dengan Kami.

2.2. Data transaksi: riwayat pembelian dan status langganan. Pemrosesan pembayaran dilakukan oleh penyedia payment gateway pihak ketiga; Kami tidak menyimpan data kartu atau kredensial perbankan Anda secara penuh.

2.3. Data yang dikumpulkan otomatis: alamat IP, jenis perangkat dan browser, halaman yang dikunjungi, waktu akses, riwayat interaksi dengan konten, serta data cookies dan teknologi sejenis.

2.4. Data dari pihak ketiga: informasi dari penyedia pembayaran, platform komunitas (misalnya Discord), platform media sosial, dan penyedia layanan analitik, sepanjang diizinkan hukum.

Pasal 3 — Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan Data Pribadi untuk:

a. membuat dan mengelola akun serta keanggotaan Anda;

b. memproses transaksi dan langganan;

c. memberikan akses konten, komunitas, dan layanan pelanggan;

d. mengirimkan informasi layanan, pembaruan, dan (dengan persetujuan Anda) materi promosi;

e. meningkatkan kualitas konten, fitur, dan pengalaman pengguna;

f. menyusun data statistik dan analitik;

g. menjaga keamanan Platform dan mencegah penipuan/penyalahgunaan;

h. memenuhi kewajiban hukum dan permintaan otoritas yang berwenang.

Pasal 4 — Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

4.1. Kami dapat membagikan Data Pribadi secara terbatas kepada: penyedia layanan teknologi dan hosting, penyedia pembayaran, penyedia layanan analitik dan email, platform komunitas, serta mitra operasional lainnya, semata-mata untuk mendukung penyelenggaraan layanan.

4.2. Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi kepada lembaga pemerintah, regulator (termasuk OJK), atau penegak hukum apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

4.3. Dalam hal terjadi pengalihan pengelolaan Platform, Data Pribadi dapat dialihkan kepada pengelola baru dengan tetap menjamin perlindungan sesuai Kebijakan ini.

4.4. Kami TIDAK menjual Data Pribadi Anda kepada pihak mana pun.

Pasal 5 — Penyimpanan dan Retensi Data

5.1. Data Pribadi disimpan selama diperlukan untuk tujuan sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan ini atau selama Anda masih memiliki hubungan hukum/kontraktual dengan Kami, dan setelahnya disimpan paling lama 5 (lima) tahun kecuali peraturan mewajibkan lebih lama, untuk kemudian dimusnahkan atau dianonimkan.

5.2. Data dapat disimpan atau diproses pada server di dalam maupun di luar wilayah Republik Indonesia, dengan tetap memastikan standar perlindungan yang setara sesuai ketentuan UU PDP.

Pasal 6 — Keamanan Data

6.1. Kami menerapkan langkah teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran.

6.2. Apabila terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi yang material, Kami akan menyampaikan pemberitahuan kepada Pengguna terdampak dan/atau otoritas yang berwenang selambat-lambatnya 3x24 jam sejak diketahui, sesuai ketentuan UU PDP, beserta langkah mitigasinya.

6.3. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi, kode verifikasi, dan keamanan perangkat Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas kebocoran yang diakibatkan kelalaian Pengguna.

Pasal 7 — Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

7.1. Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

a. mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi Anda;

b. memperbarui atau memperbaiki Data Pribadi yang tidak akurat;

c. meminta penghapusan Data Pribadi, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum Kami;

d. menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi;

e. mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu, termasuk untuk tujuan pemasaran.

7.2. Permintaan dapat diajukan melalui email [email protected] dan akan Kami tanggapi sesuai jangka waktu yang diwajibkan peraturan.

7.3. Perlu dipahami bahwa penarikan persetujuan atau penghapusan data tertentu dapat mengakibatkan Anda tidak dapat lagi menggunakan sebagian atau seluruh layanan.

Pasal 8 — Cookies

Platform Kami menggunakan cookies dan teknologi sejenis untuk mengenali pengunjung, menyimpan preferensi, mengukur interaksi, dan menyajikan konten yang relevan. Anda dapat mengatur browser untuk menolak atau menghapus cookies, namun hal itu dapat memengaruhi pengalaman penggunaan layanan.

Pasal 9 — Komunikasi Pemasaran

Dengan persetujuan Anda, Kami dapat mengirimkan informasi, penawaran, atau materi pemasaran melalui email, WhatsApp, atau kanal lain. Anda dapat berhenti menerima komunikasi tersebut kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan atau dengan menghubungi Kami.

Pasal 10 — Data Anonim

Kami dapat menggunakan atau membagikan data dalam bentuk agregat/anonim yang tidak dapat dikaitkan dengan identitas individu untuk keperluan statistik, riset, dan pengembangan layanan, termasuk setelah Anda berhenti menggunakan layanan.

Pasal 11 — Keterpisahan

Apabila satu atau lebih ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan putusan pengadilan atau ketentuan hukum, ketentuan lainnya tetap berlaku dan mengikat sepenuhnya.

Pasal 12 — Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan, teknologi, atau peraturan. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dan/atau kanal komunikasi resmi Kami. Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.

Pasal 13 — Kontak

Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Data Pribadi, hubungi Kami melalui:

Komunitas Crypto

Email: [email protected]

WhatsApp: +62 822-6262-6386

Website: www.kotascrypto.com

Komunitas Crypto

Indonesia’s #1 Crypto Community


© 2026 Komunitas Crypto. Hak cipta dilindungi.

Kebijakan Privasi